Všeobecné obchodní podmínky prodeje dárkových poukazů

Platnost od 1. 11. 2018

II. Základní informace

Prodejce Ing. Petr Tomek, Ph.D. - Půjčovna lodí Baťův kanál – batak.cz , Šardice 764, 696 13 Šardice, IČ: 75894726, DIČ: CZ7207204279 (dále též prodejce)
Místo poskytování služby: Vodní cesta řeka Morava včetně průplavu Otrokovice-Rohatec. Místo nalodění a vylodění: přístav Petrov.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky prodeje dárkových poukazů upravují objednávání a vystavování dárkových poukazů, platbu dárkových poukazů, čerpání služeb uvedených v dárkových poukazech, platnost dárkových poukazů, změny a vrácení dárkových poukazů.

II. Objednávání a vystavování dárkových poukazů

Prodejce vystaví dárkový poukaz, pokud objednatel dárkového poukazu pravdivě a úplně vyplní objednávku dárkového poukazu a ve lhůtě určené prodejcem provede platbu za dárkový poukaz.
Prodejce je oprávněn odmítnout objednávku dárkového poukazu, která:

nesplňuje požadavky nutné k objednání požadovaných služeb, nebo
obsahuje neúplné, nesprávné nebo rozporuplné údaje o objednateli dárkového poukazu nebo osobě, která bude čerpat služby z dárkového poukazu. Za nepřesný údaj uvedený v objednávce se považuje i uvedení telefonického kontaktu.

Prodejce je oprávněn odmítnout objednávku dárkového poukazu zaslanou takovým objednatelem, který buď opakovaně zasílá objednávky s neúplnými, nesprávnými nebo rozporuplnými údaji o své osobě či o osobě, která služby z dárkového poukazu, nebo zasílá objednávky, na jejichž základě dárkový poukaz úmyslně neobjedná.
Pokud je objednatelem dárkového poukazu právnická osoba, je povinna pověřit kontaktní osobu, která bude s prodejem jednat ve všech věcech souvisejících s objednáním, úhradou a čerpáním dárkových poukazů, a která bude i jednat i s osobami, které budou čerpat služby z dárkových poukazů; zejména je seznámí se službami poskytovanými prodejcem a s podmínkami a informacemi souvisejícími s čerpáním služeb uvedených v dárkových poukazech.
Pro objednatele dárkových poukazů jsou závazné informace, údaje a pokyny uvedené v:

těchto všeobecných obchodních podmínkách prodeje dárkových poukazů
potvrzení o přijetí objednávky dárkového poukazu, které od prodejce obdrží emailem společně s podklady k provedení platby za dárkový poukaz.

Objednatel dárkového poukazu je povinen potvrzení o přijetí objednávky dárkového poukazu bezodkladně po jeho doručení zkontrolovat a případné nesrovnalosti v něm uvedené oznámit prodejci. Pokud tak objednatel dárkového poukazu nebo klient neučiní, nebudou takové nesrovnalosti při příjezdu osoby, která bude čerpat služby uvedené v dárkovém poukazu, zohledněny.
Dárkový poukaz je zaslán na e-mailovou nebo korespondenční adresu uvedenou v objednávce.

III. Platba dárkových poukazů

Platba dárkového poukazu probíhá vždy předem před fyzickým čerpáním služeb ve 100% krytí celkové částky – úhrada předem na základě zaslané objednávky prodejcem na kontakt (email) uvedený zákazníkem při objednávce dárkového poukazu.
Prodávající akceptuje následující platební podmínky: Platba bankovním převodem.
Po připsání dané částky na účet prodávajícího je zaslán dárkový poukaz s unikátním kódem. Dárkový poukaz je zaslán adresu nebo email uvedený zákazníkem při objednávce dárkového poukazu.
Pro koupení poukazu není nutné provádět rezervaci na konkrétní termín. Poukaz obsahuje unikátní číslo (voucher), které obdarovaný použije pro rezervaci konkrétního (vlastního) termínu.

IV. Čerpání a platnost dárkových poukazů

Držitel poukazu může služby čerpat pouze jednorázově bez možnosti průběžného čerpání.
Dárkový poukaz je platný v případě, že je uhrazený a opatřen číslem voucheru (kódem).
Pro využití tohoto dárkového poukazu je nutná online rezervace přes rezervační formulář na stránce https://www.batak.cz/rezervace-lodi , případně na emailové adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Číslo voucheru uveďte do poznámky v rezervačním formuláři, nebo v případě objednávky přes email - do zaslaného emailu. Volný termín lze vybrat na stránce https://www.batak.cz/terminy-a-obsazenost .
Platnost dárkového poukazu je uvedena na dárkovém poukaze.
Případné další dotazy a informace je možné získat emailové adrese Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. , nebo na telefonním čísle +420 608 617 844
Dárkový poukaz je vždy nutné před čerpáním služby předložit v půjčovně.
Po uplynutí doby platnosti nevyčerpanou částku ani její část nelze zpětně proplatit či nahradit jinými službami.
Pokud během platnosti poukazu není hodnota poukazu využita, hodnota poukazu propadá bez náhrady.

V. Storno a změny dárkového poukazu

Hodnotu dárkového poukazu nelze směnit za hotovost.
Náplň dárkového poukazu je pevně dána a nelze ji měnit za jiné služby v rámci nabídky služeb Půjčovny plavidel na Baťově kanále - batak.cz.
Dárkový poukaz není vystavován jako cenina, ale jako potvrzení o zaplacení.
Storno dárkového poukazu není možné.